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Envíos de NaomeSkin: información y seguimiento

Envíos de NaomeSkin

Envíos en NaomeSkin: trabajamos con proveedores internacionales para ofrecer productos de belleza coreana y cuidado personal. Nuestro objetivo es que tu pedido llegue de forma clara, segura y con la información necesaria durante cada etapa del proceso. Antes de finalizar tu compra, podrás revisar los datos de tu pedido y las condiciones de envío aplicables.

Zona de envío

Por el momento enviamos únicamente a España peninsular. No realizamos envíos a Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla ni al extranjero.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 6 a 15 días hábiles desde la fecha de compra: 1 a 3 días hábiles de preparación del pedido y 5 a 12 días hábiles de envío y entrega una vez el pedido sale de nuestro proveedor. Los plazos pueden variar debido a la disponibilidad del artículo, periodos de alta demanda o circunstancias ajenas a NaomeSkin.

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos. Te recomendamos tenerlo en cuenta si necesitas recibir un pedido en una fecha concreta. Realizaremos el procesamiento correspondiente para que puedas recibir tu compra dentro del plazo estimado indicado.

Costes de envío

  • Pedidos a partir de 39 €: envío gratuito.
  • Pedidos inferiores a 39 €: 4,95 € de gastos de envío.

Verás el importe aplicable en el checkout antes de confirmar el pago, para que puedas revisar el total de tu pedido con transparencia. No realizamos cargos adicionales fuera de los importes mostrados durante el proceso de compra.

Seguimiento de pedidos

Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número para que puedas consultar el avance de la entrega. Ten en cuenta que la actualización del seguimiento puede requerir un breve periodo desde que el pedido ha sido preparado o recogido por el transportista.

Información importante

Es responsabilidad de la persona compradora facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Si detectas un error tras completar tu pedido, escríbenos cuanto antes para que podamos revisar las opciones disponibles. Una vez que el pedido ha sido preparado o enviado, puede no ser posible modificar la información de entrega.

Para dudas sobre Envíos, puedes escribir a info@naomeskin.com o visitar nuestra página de Contacto. Si necesitas información relacionada con cambios o devoluciones, consulta también nuestra página de Devoluciones.

En NaomeSkin queremos que la experiencia de Envíos sea clara desde el primer clic hasta la entrega de tu pedido.

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